Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-08-18
Kebijakan Privasi Platform S9S9
PT. Sembilan Solusi Digital berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform S9S9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Anda saat Anda menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak produktivitas kami. Kebijakan ini disusun berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
- Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Ketika Anda mendaftar akun di S9S9, kami dapat meminta informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya.
- Informasi Penggunaan Platform: Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform S9S9, termasuk riwayat pencarian, perangkat lunak yang diunduh, waktu akses, dan durasi penggunaan.
- Informasi Teknis dan Perangkat: Kami mengumpulkan informasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform kami, termasuk alamat IP, jenis sistem operasi, jenis peramban (browser), pengidentifikasi perangkat unik, dan data log sistem.
2. Penggunaan Informasi Anda
PT. Sembilan Solusi Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform S9S9.
- Memproses pendaftaran akun, verifikasi identitas, dan transaksi Anda.
- Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan kinerja Alat Produktivitas & Efisiensi Kantor yang kami tawarkan.
- Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
S9S9 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi peramban Anda, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis efektivitas kampanye pemasaran kami. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie atau memberikan indikasi saat cookie sedang dikirim. Namun, harap dicatat bahwa beberapa bagian dari platform S9S9 mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookie.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat bekerja sama dengan perusahaan atau individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya penyedia hosting, analisis data, atau layanan pengiriman email) yang terikat kewajiban kerahasiaan yang ketat.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum yang berwenang di Indonesia.
- Transaksi Perusahaan: Dalam hal terjadi konsolidasi, akuisisi, atau penjualan aset PT. Sembilan Solusi Digital, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, pengungkapan, atau perubahan. Meskipun kami berupaya keras untuk melindungi data Anda, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna (Subjek Data)
Sesuai dengan UU PDP yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda.
- Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami.
- Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami dengan menyertakan bukti identitas yang sah.
7. Perlindungan Privasi Anak-Anak
Platform S9S9 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dari server kami.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
PT. Sembilan Solusi Digital berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena alasan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal efektif di bagian atas dokumen.
9. Kontak dan Informasi Perusahaan
Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi kami di:
PT. Sembilan Solusi Digital
Jakarta, Indonesia
Email Layanan Pelanggan: [email protected]